根据官方消息,腾讯旗下电商产品“QQ小店”将自7月15日期停止运营,基金君实测发现目前该平台已关闭了新用户注册入口。
近年来,随着抖音、快手等不断进军电商领域,腾讯作为国内首屈一指的流量大户,也在持续探索电商业务。事实上,在电商领域,腾讯也曾自主推出过诸多产品,但似乎均以失败收场。
(资料图片仅供参考)
不过,视频号或将成为腾讯突破电商业务的关键点。腾讯总裁刘炽平也曾表示,电商直播与视频号方面蕴藏着巨大的机遇,腾讯在电商方面仍有非常大的发展空间。
“QQ小店”被曝将停止运营
近日,手机QQ端打开“QQ小店”小程序会跳出官方的一则通知,表示由于业务调整,自2023年7月15日起,QQ小店小程序将停止运营,群带货机器人功能将下线,QQ小店注册及小店带货/自购等相关服务将关闭,7月15日前带货产生的相关收益仍会如期进行结算下发。
基金君在手机QQ端打开“QQ小店”小程序后发现,目前页面仅显示了3张功能介绍图片,但没有下一步的按钮选项。通过对比此前网上QQ小店操作指引图可以发现,此前该介绍页面会出现“我要加入”的按钮,但目前“我要加入”按钮已消失,该迹象或表明“QQ小店”目前已停止接受新用户注册。
公开资料显示,“QQ小店”是QQ官方推出的电商带货返佣产品,号称“零成本开店、享百万优质货源、轻松带货赚取佣金福利”。用户通过设置选品后,可以在QQ群、QQ看点、QQ空间等场景推送商品,如商品被他人购买,用户就能获得佣金。
值得注意的是,天眼查显示,去年8月,腾讯科技(深圳)有限公司还曾申请注册了多个“QQ小店”商标,国际分类涉及广告销售、通讯服务、网站服务业等,不过从商标申请进度来看,目前均停在了“受理通知书发文”状态。
腾讯电商历程曲折
近年来,随着抖音、快手等不断进军电商领域,腾讯作为国内首屈一指的流量大户,也在持续探索电商业务。而事实上,在电商领域,腾讯曾自主推出过诸多产品,但似乎均以失败收场。
早在2005年,腾讯曾对标淘宝、易趣推出了拍拍网,上线初期也曾发展迅速,并一度与易趣、淘宝网并肩成为国内最有影响力的三大C2C平台;此后,腾讯又推出QQ网购试水B2C模式,并收购了3C电子商务网站易迅网。但从结果来看这些电商业务收效甚微,2013年腾讯电商业务全年GMV破百亿时,京东已破千亿,而淘宝早在一年前就交易过万亿。
2014年腾讯入股京东后,把QQ网购和拍拍网卖给了京东,此后,腾讯在电商领域的思路开始发生转变,致力于做电商的社交平台,微信小程序上也陆续上线了盒马小程序、淘宝小程序、京东小程序、拼多多小程序等,此外,腾讯还成功投资了拼多多、唯品会等电商公司。
从近三年推出的电商产品看,除前述“QQ小店”外,还有“小鹅拼拼”、“鹅享团”、“腾讯荟聚”、“云逛全球”等多个电商项目。其中,小鹅拼拼平台于2020年5月上线,对标拼多多、京喜,并主打拼购。不过到了2022年2月,“小鹅拼拼”便被传出关停,对此腾讯方面曾表示,是基于战略聚焦考量,PCG对内部孵化的新业务小鹅拼拼进行调整。
而腾讯荟聚上线初期也曾获得了较高的流量支持,此后历经升级改名、进军奢侈品电商等尝试,但在今年2月又进行了品牌升级,从电商平台转型品牌聚合平台。曾有业内人士对此指出,这说明腾讯在货架电商领域尚未探索出合适的路线。
不过,目前来看,视频号或将成为腾讯突破电商业务的关键点。数据显示,2022年视频号总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%。直播方面,2022年视频号看播规模同比增长3倍,看播时长同比增长1.56倍。2022年视频号直播带货销售额同比增长超8倍,平台公域购买转化率同比提升超过100%。
在2023年一季报财报电话会议上,腾讯总裁刘炽平也曾表示,电商直播与视频号方面,这其中其实蕴藏着巨大的机遇。其他短视频公司其实已经间接印证了这一点——短视频能够带来直播,而直播则会引发电商带货。微信小程序已经形成了强大的交易生态系统,如果能够将视频号、直播、小程序三者相连接,整个微信电商生态系统将更活跃、更高效。此外,微信支付同样能为电商赋能。“考虑到上述要素,我们认为我们在电商方面仍有非常大的发展空间。但我们希望能够循序渐进,一步一个脚印,逐渐打造适合自身的基础设施,在用户体验与商家投资回报率中找寻最佳平衡点。”
来源:中国基金报 忆山
审读:谭录岗